Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. április

Az adatkezelő: Herb-pharma AG Schweiz, Waldmannstrasse 6, 8001 Zürich, Svájc

Üdvözöljük a www.hemorrelax.com weboldalon. Személyes adatainak védelme fontos számunkra. Ez az adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, kinek adjuk át, és milyen jogok illetik meg Önt az adatkezeléssel kapcsolatban.

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk: Herb-Pharma Corporation s.r.o., Veľké Ludince 404, 935 65 Veľké Ludince, Szlovákia, vagy e-mailben: home@herb-pharma.com.

1. Az adatkezelő

A személyes adatok kezelője a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló európai parlamenti és tanácsi rendelet (EU) 2016/679 (a továbbiakban: „GDPR") értelmében:

Herb-pharma AG Schweiz Waldmannstrasse 6, 8001 Zürich, Svájc E-mail: home@herb-pharma.com Web: www.hemorrelax.com

Az adatvédelmi kérdésekben illetékes kapcsolattartó: Herb-Pharma Corporation s.r.o., Veľké Ludince 404, 935 65 Veľké Ludince, Szlovákia E-mail: home@herb-pharma.com

2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért

2.1 A weboldal látogatása – technikai adatok

Weboldalunk minden egyes látogatásakor szerverünk automatikusan rögzít bizonyos technikai adatokat, különösen az eszköz IP-címét, a böngésző típusát és verzióját, az operációs rendszert, a látogatás dátumát és időpontját, a megtekintett aloldalakat, valamint azt az oldalt, amelyről a weboldalunkra érkezett (referrer URL).

Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) – a weboldal technikai működésének és biztonságának biztosítása.

Megőrzési idő: ezeket az adatokat a rögzítéstől számított 30 napon belül automatikusan töröljük.

2.2 Sütik és analitikai eszközök

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek a weboldal látogatásakor az Ön eszközén kerülnek tárolásra. Az alábbi süti-kategóriákat különböztetjük meg:

Szükséges sütik – a weboldal megfelelő működéséhez elengedhetetlenek. Használatukhoz nem szükséges az Ön hozzájárulása.

Analitikai sütik – a Google Analytics 4 eszközt használjuk (szolgáltató: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) a weboldal látogatottságának és a felhasználói viselkedésnek az elemzésére. Ezek az adatok segítenek az oldal tartalmának és funkcionalitásának fejlesztésében. Az adatok anonimizáltak, és 14 hónapig kerülnek megőrzésre.

Marketing sütik – hirdetés-célzási eszközöket alkalmazunk, konkrétan a Google Ads-et (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), a Meta Pixelt (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország) és a TikTok Pixelt (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írország). Ezek az eszközök lehetővé teszik, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg a felhasználóknak a Google, Facebook, Instagram és TikTok platformokon.

Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a weboldal első látogatásakor megjelenő süti-kezelő felületen adhat meg.

A sütik kezelését a Cookiebot eszközön keresztül biztosítjuk (szolgáltató: Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Koppenhága, Dánia). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja az oldal láblécében található süti-kezelési hivatkozásra kattintva.

2.3 Google Consent Mode

Weboldalunk a Google Consent Mode megoldást alkalmazza, amely biztosítja, hogy a Google eszközei (Google Analytics, Google Ads) az Ön hozzájárulásával összhangban működjenek. Amennyiben nem adja meg hozzájárulását, ezek az eszközök korlátozott üzemmódban, személyes adatok gyűjtése nélkül működnek.

2.4 Kapcsolatfelvételi űrlap

Amennyiben a weboldal a jövőben kapcsolatfelvételi űrlapot tartalmaz, az Ön által ezen keresztül megadott személyes adatokat – rendszerint nevét, e-mail-címét és üzenetének tartalmát – kezeljük. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön megkeresésének megválaszolására használjuk fel.

Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), illetve szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Megőrzési idő: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 24 hónap.

2.5 Bloghoz fűzött hozzászólások

Amennyiben a weboldal a jövőben lehetővé teszi hozzászólások fűzését a blogbejegyzésekhez, a hozzászólás hozzáadásakor megadott adatokat – rendszerint nevet vagy becenevet, e-mail-címet és a hozzászólás tartalmát – kezeljük.

Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Megőrzési idő: a hozzászólás közzétételének időtartama alatt, legfeljebb 24 hónapig, kivéve, ha Ön korábban kéri annak törlését.

3. Google Maps

A kapcsolatfelvételi oldalon a Google Maps szolgáltatást vesszük igénybe (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). A térkép betöltésekor bizonyos adatok – köztük az Ön IP-címe – továbbítódhatnak a Google részére. A térképet kizárólag az Ön vonatkozó süti-kategóriára vonatkozó hozzájárulása alapján töltjük be.

A Google adatkezelési gyakorlatáról további információt az alábbi oldalon talál: https://policies.google.com/privacy.

4. Közösségi média

Weboldalunk tartalmaz vagy a jövőben tartalmazni fog hivatkozásokat a Hemorrelax márka közösségi média profiljaira (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok és esetleg további platformok). Ezek a hivatkozások egyszerű linkek formájában valósulnak meg – rájuk kattintva elhagyja weboldalunkat, és az adott platformra kerül átirányításra.

Felhívjuk figyelmét, hogy az érintett platformok üzemeltetői saját adatvédelmi szabályzatuk szerint kezelhetik személyes adatait, amelyre nem gyakorolunk befolyást. Javasoljuk, hogy ismerkedjen meg az adott platform adatvédelmi szabályzatával.

Amennyiben saját profilokat kezelünk közösségi média platformokon, bizonyos esetekben az adott platform üzemeltetőjével közös adatkezelőként (GDPR 26. cikk értelmében) közösen kezelhetünk egyes statisztikai adatokat a profiljaink látogatóiról (pl. Facebook Insights). Ilyen esetben az érintett platformon közvetlenül tájékoztatjuk Önt a részletekről.

5. Személyes adatok továbbítása harmadik országokba

Az általunk használt egyes eszközök (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel) személyes adatokat továbbíthatnak az Amerikai Egyesült Államokba vagy más, az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli harmadik országokba.

Ezeket az adattovábbításokat az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződési záradékokkal (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont) vagy a GDPR-nak megfelelő egyéb megfelelő garanciákkal biztosítjuk.

Maga a www.hemorrelax.com weboldal Finnországban, az Európai Unión belül elhelyezett szerveren üzemel.

6. A személyes adatok címzettjei

Személyes adatait az alábbi címzett-kategóriáknak adhatjuk át:

Technikai szolgáltatók – tárhelyszolgáltató (szerver Finnországban, EU), weboldal-karbantartás.

Analitikai és marketing eszközök – Google LLC (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel), TikTok Technology Limited (TikTok Pixel), Cybot A/S (Cookiebot).

Valamennyi címzett szerződéses kötelezettséget vállalt arra, hogy a személyes adatokat kizárólag az utasításainknak megfelelően és a hatályos adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeli, kivéve, ha maga is önálló adatkezelőnek minősül.

7. Az Ön jogai

Személyes adatainak kezelésével kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:

Hozzáférési jog – jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, hozzáférést kérjen azokhoz.

Helyesbítéshez való jog – jogosult kérni a pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését.

Törléshez való jog – jogosult kérni személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy ha visszavonta hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja.

Az adatkezelés korlátozásához való jog – jogosult kérni, hogy a GDPR-ban meghatározott esetekben korlátozzuk személyes adatainak kezelését.

Adathordozhatósághoz való jog – jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja.

Tiltakozáshoz való jog – jogosult tiltakozni a személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés az adatkezelő jogos érdekén alapul.

Hozzájárulás visszavonásának joga – ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Panasztételhez való jog – jogosult panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz. Magyarországon ez a hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), székhelye: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., weboldal: www.naih.hu.

Jogai érvényesítéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a home@herb-pharma.com e-mail-címen.

8. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Weboldalunk nem alkalmaz a GDPR 22. cikke szerinti automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely Önre nézve jogi hatással járna vagy Önt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

A marketing eszközök (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel) bizonyos profilalkotási tevékenységeket végezhetnek hirdetés-célzási célból. Ez a profilalkotás kizárólag az Ön hozzájárulása alapján és az érintett platformok szabályzataival összhangban történik.

9. A személyes adatok biztonsága

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel, megsemmisítéssel vagy nyilvánosságra hozatallal szemben. A weboldal az Európai Unión belül elhelyezett, biztonságos szerveren üzemel.

Ugyanakkor felhívjuk figyelmét, hogy az interneten keresztül történő adatátvitel nem garantálható teljes mértékben biztonságosnak.

10. Az adatvédelmi tájékoztató módosítása

Ezt az adatvédelmi tájékoztatót bármikor frissíthetjük, különösen a jogszabályi változások, új eszközök bevezetése vagy a weboldal fejlesztése kapcsán. A mindenkori hatályos verzió az utolsó frissítés dátumával együtt mindig elérhető ezen a weboldalon. Lényeges változások esetén erről megfelelő módon tájékoztatjuk Önt.

11. Záró rendelkezések

Ez az adatvédelmi tájékoztató a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen a GDPR alapján értelmezendő. Amennyiben a tájékoztató valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, a többi rendelkezés teljes mértékben hatályban marad.

Kapcsolat: Herb-Pharma Corporation s.r.o., Veľké Ludince 404, 935 65 Veľké Ludince, Szlovákia | home@herb-pharma.com | www.hemorrelax.com

Utolsó frissítés dátuma: 2026. április