Zásady ochrany osobných údajov
Platné od: apríl 2026
Prevádzkovateľ: Herb-pharma AG Schweiz, Waldmannstrasse 6, 8001 Zürich, Switzerland
Vitajte na webovej stránke www.hemorrelax.com. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje zbierame, ako ich používame, komu ich poskytujeme a aké máte práva v súvislosti s ich spracovaním.
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom spoločnosti Herb-Pharma Corporation s.r.o., Veľké Ludince 404, 935 65 Veľké Ludince, Slovensko, alebo na e-mailovej adrese home@herb-pharma.com.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „GDPR") je:
Herb-pharma AG Schweiz Waldmannstrasse 6, 8001 Zürich, Switzerland E-mail: home@herb-pharma.com Web: www.hemorrelax.com
Kontaktná osoba pre otázky ochrany osobných údajov: Herb-Pharma Corporation s.r.o., Veľké Ludince 404, 935 65 Veľké Ludince, Slovensko E-mail: home@herb-pharma.com
2. Aké osobné údaje zbierame a prečo
2.1 Návšteva webovej stránky – technické údaje
Pri každej návšteve našej webovej stránky náš server automaticky zaznamenáva určité technické údaje, a to najmä IP adresu zariadenia, typ a verziu prehliadača, operačný systém, dátum a čas návštevy, navštívené podstránky a stránku, z ktorej ste na náš web prišli (referrer URL).
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – zabezpečenie technickej funkčnosti a bezpečnosti webovej stránky.
Doba uchovávania: tieto údaje sú automaticky mazané do 30 dní od ich zaznamenania.
2.2 Súbory cookies a analytické nástroje
Naša webová stránka používa súbory cookies a podobné technológie. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve webovej stránky. Rozlišujeme nasledovné kategórie cookies:
Nevyhnutné cookies – sú nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky. Ich používanie nevyžaduje váš súhlas.
Analytické cookies – používame nástroj Google Analytics 4 (poskytovateľ: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) na analýzu návštevnosti a správania používateľov na webovej stránke. Tieto údaje nám pomáhajú zlepšovať obsah a funkčnosť stránky. Dáta sú anonymizované a uchovávané po dobu 14 mesiacov.
Marketingové cookies – používame nástroje na cielenie reklamy, konkrétne Google Ads (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko) a TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írsko). Tieto nástroje nám umožňujú zobrazovať relevantné reklamy používateľom na platformách Google, Facebook, Instagram a TikTok.
Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), udelený prostredníctvom cookie bannera pri prvej návšteve stránky.
Správu cookies zabezpečujeme prostredníctvom nástroja Cookiebot (poskytovateľ: Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kodaň, Dánsko). Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť kliknutím na odkaz správy cookies v päte stránky.
2.3 Google Consent Mode
Naša webová stránka využíva Google Consent Mode, ktorý zabezpečuje, že nástroje Google (Google Analytics, Google Ads) pracujú v súlade s vaším súhlasom. Ak súhlas neudelíte, tieto nástroje pracujú v obmedzenom režime bez zberu osobných údajov.
2.4 Kontaktný formulár
Ak bude webová stránka v budúcnosti obsahovať kontaktný formulár, budeme spracúvať osobné údaje, ktoré nám prostredníctvom neho poskytnete – spravidla meno, e-mailovú adresu a obsah vašej správy. Tieto údaje použijeme výlučne na zodpovedanie vašej otázky.
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), prípadne plnenie zmluvy alebo predzmluvných vzťahov (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Doba uchovávania: 24 mesiacov od posledného kontaktu.
2.5 Komentáre na blogu
Ak bude webová stránka v budúcnosti umožňovať pridávanie komentárov k blogovým článkom, budeme spracúvať údaje zadané pri pridaní komentára – spravidla meno alebo prezývku, e-mailovú adresu a obsah komentára.
Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
Doba uchovávania: po dobu zverejnenia komentára, najdlhšie 24 mesiacov, pokiaľ nepožiadate o jeho skoršie vymazanie.
3. Google Maps
Na kontaktnej stránke využívame službu Google Maps (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Pri načítaní mapy môžu byť do Google prenášané určité údaje vrátane vašej IP adresy. Mapu načítavame len na základe vášho súhlasu s príslušnou kategóriou cookies.
Viac informácií o spracúvaní údajov spoločnosťou Google nájdete na: https://policies.google.com/privacy.
4. Sociálne siete
Naša webová stránka obsahuje alebo bude obsahovať prepojenia na profily značky Hemorrelax na sociálnych sieťach (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok a prípadne ďalšie). Tieto prepojenia sú realizované formou jednoduchých odkazov – kliknutím na ne opustíte našu webovú stránku a budete presmerovaní na príslušnú platformu.
Upozorňujeme, že prevádzkovatelia týchto platforiem môžu spracúvať vaše osobné údaje v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov, na ktoré nemáme vplyv. Odporúčame oboznámiť sa so zásadami ochrany osobných údajov príslušnej platformy.
Ak spravujeme vlastné profily na sociálnych sieťach, môžeme ako spoloční prevádzkovatelia (v zmysle čl. 26 GDPR) spolu s prevádzkovateľmi príslušných platforiem spracúvať určité štatistické údaje o návštevníkoch našich profilov (napr. Facebook Insights). V takom prípade vám poskytneme ďalšie informácie priamo na príslušnom profile.
5. Prenos osobných údajov do tretích krajín
Niektoré nástroje, ktoré používame (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel), môžu prenášať osobné údaje do Spojených štátov amerických alebo iných tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).
Tieto prenosy sú zabezpečené prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR) alebo iných primeraných záruk v súlade s GDPR.
Samotná webová stránka www.hemorrelax.com je prevádzkovaná na serveri umiestnenom vo Fínsku, v rámci Európskej únie.
6. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme poskytovať nasledovným kategóriám príjemcov:
Poskytovatelia technických služieb – hosting (server vo Fínsku, EÚ), správa webovej stránky.
Analytické a marketingové nástroje – Google LLC (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel), TikTok Technology Limited (TikTok Pixel), Cybot A/S (Cookiebot).
Všetci príjemcovia sú zmluvne zaviazaní spracúvať osobné údaje výlučne v súlade s našimi pokynmi a platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, pokiaľ nie sú sami prevádzkovateľmi.
7. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledovné práva:
Právo na prístup – máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup.
Právo na opravu – máte právo požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.
Právo na vymazanie – máte právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov, ak pominul účel ich spracúvania alebo ak odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ na ich spracúvanie.
Právo na obmedzenie spracúvania – máte právo požadovať, aby sme obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov v prípadoch stanovených GDPR.
Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať – máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré je založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa.
Právo odvolať súhlas – ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo súhlas kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním súhlasu.
Právo podať sťažnosť – máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán. Na Slovensku je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na adrese home@herb-pharma.com.
8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Naša webová stránka nevyužíva automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR, ktoré by malo právne účinky alebo by vás inak významne ovplyvňovalo.
Marketingové nástroje (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel) môžu využívať určité formy profilovania na účely cielenia reklamy. Toto profilovanie prebieha výlučne na základe vášho súhlasu a v súlade so zásadami príslušných platforiem.
9. Bezpečnosť osobných údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zverejnením. Webová stránka je prevádzkovaná na zabezpečenom serveri v rámci Európskej únie.
Napriek tomu upozorňujeme, že prenos údajov cez internet nie je možné zaručiť ako absolútne bezpečný.
10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek aktualizovať, a to najmä v súvislosti so zmenami v právnych predpisoch, nasadením nových nástrojov alebo rozvojom webovej stránky. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie. V prípade podstatných zmien vás o tom budeme informovať vhodným spôsobom.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov sa riadia platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, najmä nariadením GDPR. Ak je niektoré ustanovenie týchto zásad neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.
Kontakt: Herb-Pharma Corporation s.r.o., Veľké Ludince 404, 935 65 Veľké Ludince, Slovensko | home@herb-pharma.com | www.hemorrelax.com
Dátum poslednej aktualizácie: apríl 2026